AI กับบริการสาธารณะ: ออกแบบบริการที่โปร่งใสและยึดประชาชน

เนื้อหาคอร์สเรียน (10 บทเรียน)

1. 1

   แบบทดสอบก่อนเรียน

   สำรวจความเข้าใจเดิมก่อนเริ่มเรียน

2. 2

   แนวทางการใช้ AI อย่างรับผิดชอบ

   วิดีโอประกอบบทเรียน

3. 3

   เริ่มจากภารกิจและความต้องการประชาชน

   กำหนดปัญหาบริการและกลุ่มที่ได้รับผลก่อนพิจารณาใช้ AI.

4. 4

   ประเมินผลกระทบและสิทธิ

   จัดลำดับความเสี่ยงตามผลต่อสิทธิ ความปลอดภัย และการเข้าถึงบริการ.

5. 5

   ออกแบบร่วมกับผู้ใช้บริการ

   วางการวิจัย รับฟังหลายกลุ่ม และปกป้องข้อมูลผู้เข้าร่วม.

6. 6

   ทดลองใช้อย่างรับผิดชอบและติดตามผล

   กำหนดผู้รับผิดชอบ เกณฑ์หยุด ช่องทางอธิบาย และแผนสำรอง.

7. 7

   กรณีศึกษา: คำถามเรื่องสิทธิบริการ

   ใช้ AI ร่างคำอธิบายขั้นตอนโดยไม่ตัดสินสิทธิหรือรับรองผลล่วงหน้า.

8. 8
   เอกสารประกอบ0 คะแนน1 นาที

   คู่มือประกอบคอร์ส

   รวบรวมประเด็นสำคัญจากบทเรียน พร้อมเอกสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

9. 9
   เอกสารประกอบ0 คะแนน1 นาที

   แบบฝึกปฏิบัติ

   แบบฝึกจากหัวข้อในคอร์ส ใช้ทบทวนและวางแผนทดลองกับงานจริง

10. 10

    แบบทดสอบหลังเรียน

    แบบทดสอบสถานการณ์ 8 ข้อ